Podmienky ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom je spoločnosť ECOMP Slovakia, s.r.o., so sídlom Košťany nad Turcom 124, 038 41 Košťany nad Turcom, IČO: 44788495, IČ DPH: SK2022826729, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 51315/L (ďalej „my“). Konateľom spoločnosti je Marian Remeň. Prevádzkujeme e-shop www.monorlaser.com. Kontakt vo veciach osobných údajov: info@monorlaser.com, +421 908 537 454.

Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 („GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Objednávka a kúpna zmluva – meno, priezvisko, fakturačná a doručovacia adresa, e-mail, telefón; pri nákupe na firmu aj obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH; obsah objednávky, zvolené výdajné miesto Packeta a údaje o platbe. Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, doručenie tovaru, komunikácia o objednávke, reklamácie a odstúpenie od zmluvy. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Účtovné a daňové doklady (faktúry, doklady o preprave) uchovávame 10 rokov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH); ostatné údaje o objednávke do uplynutia premlčacích lehôt na uplatnenie nárokov zo zmluvy (spravidla 4 roky od dodania).

2. Nákup na firmu a oslobodenie od DPH – ak pri nákupe na firmu uvediete IČ DPH, overíme ho v systéme VIES Európskej komisie (výsledok, dátum a číslo overenia uložíme k objednávke). Pri žiadosti o oslobodenie dodania do Českej republiky od DPH uchovávame aj záznam o posúdení objednávky a doklady o preprave tovaru (napr. číslo zásielky, potvrdenie o doručení). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (správne uplatnenie DPH podľa zákona o DPH) a písm. f) GDPR (oprávnený záujem na prevencii podvodov). Doba uchovávania: 10 rokov ako súčasť daňových dokladov.

3. Zákaznícky účet – ak si vytvoríte účet: prihlasovacie údaje (heslo ukladáme len v zašifrovanej podobe), adresy a história objednávok. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Účet môžete kedykoľvek zrušiť; údaje potom uchovávame len v rozsahu bodov 1 a 2.

4. Kontaktný formulár, e-mail a telefón – meno, kontaktné údaje a obsah správy. Účel: odpoveď na otázku, príprava ponuky (napr. nacenenie dopravy). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy) alebo písm. f) (oprávnený záujem odpovedať na otázky). Uchovávame najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.

5. Cookies a meranie návštevnosti – nevyhnutné cookies (košík, prihlásenie, bezpečnosť, jazyk, uloženie voľby cookies) používame bez súhlasu (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách). Analytické a marketingové nástroje (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads) spúšťame iba s Vaším súhlasom udeleným v cookie lište; súhlas môžete kedykoľvek odvolať v časti „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Podrobnosti uvádzajú Zásady používania súborov cookies.

6. Mapa výdajných miest Packeta – pri výbere výdajného miesta sa v pokladnici načíta mapa zo serverov spoločnosti Packeta; Packeta pritom spracúva Vašu IP adresu a technické údaje prehliadača. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (výber spôsobu doručenia).

7. Príjemcovia – Websupport, s.r.o. (hosting webu a e-mailu); Packeta Slovakia s.r.o. a jej partneri v Českej republike (doručenie na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu – meno, telefón, e-mail, adresa, výdajné miesto); TOPTRANS EU, a.s. (paletová preprava – meno, adresa, telefón, e-mail); Československá obchodná banka, a.s. (prijímanie platieb); poskytovateľ účtovných služieb (účtovné a daňové doklady); Európska komisia – systém VIES (overenie IČ DPH); Google Ireland Ltd. / Google LLC (len po udelení súhlasu); orgány verejnej moci (napr. finančná správa), ak to vyžaduje zákon.

8. Prenos do tretích krajín – Google LLC (USA) môže spracúvať údaje v USA na základe rozhodnutia o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek. Iné prenosy mimo EÚ nevykonávame.

9. Automatizované rozhodovanie – nevykonávame rozhodovanie výlučne na základe automatizovaného spracúvania ani profilovanie s právnymi účinkami. Výsledok overenia IČ DPH vo VIES je len podkladom; o uplatnení oslobodenia od DPH vždy rozhoduje náš pracovník.

10. Vaše práva – prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietka proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, odvolanie súhlasu kedykoľvek (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Žiadosti posielajte na info@monorlaser.com. Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

11. Zodpovedná osoba – zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR sme nevymenovali. Vo všetkých veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@monorlaser.com.

Tieto podmienky sú účinné odo dňa ich zverejnenia na E-shope www.monorlaser.com.